SEBIN CATERING, s.r.o.
IČ: 024 39 280, DIČ: CZ02439280
sídlem Žlutý kopec 933/14, 602 00 Brno
spisová značka C 81354 vedená u Krajského soudu v Brně
provozovna: Pivní burza, Jánská 16, 602 00 Brno
telefon: +420 776 668 290
e-mail: info@pivniburza.cz
(dále jen „prodávající")
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího vzniklé v souvislosti s nákupem přes internetové stránky www.pivniburza.cz (dále jen „e-shop“), zejména při koupi dárkových poukazů, upomínkových předmětů a lahvového piva, a to v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) a dalšími souvisejícími předpisy.
Kupujícím může být:
Uvede‑li kupující při své objednávce identifikační číslo (IČO), má se za to, že nejedná v postavení Spotřebitele. Spotřebitelem je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem (prodávajícím) nebo s ním jinak jedná.
Nabídka zboží na e-shopu je informativní (nezávazná) a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy ve smyslu § 1731 občanského zákoníku. Kupní smlouva je uzavřena až okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím – tímto okamžikem je mezi účastníky uzavřena závazná kupní smlouva a kupujícímu vzniká povinnost uhradit kupní cenu za objednané zboží. Měnit obsah smlouvy nebo smlouvu zrušit lze po potvrzení objednávky ze strany prodávajícího jen na základě dohody obou stran.
Kupující provede objednávku vyplněním objednávkového formuláře dostupného na e-shopu a jeho odesláním.
Kupující je povinen uvést pravdivé údaje. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepřijmout, zejména při zjevné chybě v ceně, vyčerpání zásob nebo důvodném podezření na zneužití.
Sdělení před uzavřením smlouvy pro Spotřebitele:
Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami a zásadami zpracování osobních údajů a souhlasí s nimi.
Všechny ceny jsou uvedeny v korunách českých a jsou konečné, včetně daně z přidané hodnoty a dalších zákonných poplatků.
Dárkové poukazy lze uhradit online platební kartou, popř. prostřednictvím služby Apple Pay či Google Pay. Upomínkové předměty a lahvová piva lze uhradit pouze při osobním převzetí, a to buď hotově nebo platební kartou.
Dárkové poukazy jsou kupujícímu zaslány e-mailem ve formátu PDF, a to po přijetí platby prodávajícím.
Upomínkové předměty a lahvová piva lze převzít osobně v provozovně prodávajícího na adrese Jánská 16, 602 00 Brno; dopravu prodávající nezajišťuje, a to ani na náklady kupujícího. O tom, že je objednávka připravena k převzetí informuje prodávající kupujícího prostřednictvím e-mailu.
Objednávku, která nebude vyzvednuta do deseti dnů od e-mailové výzvy k převzetí, je prodávající oprávněn zrušit.
Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží. Vlastníkem zboží se kupující stává okamžikem zaplacení úplné kupní ceny a jeho převzetím. Za převzetí se v případě dárkových poukazů považuje okamžik, kdy mu zboží prodávající fyzicky předá v provozovně, popř. okamžik odeslání e-mailu s dárkovým poukazem ze strany prodávajícího. Kupující je povinen bezprostředně po převzetí zboží zkontrolovat stav zboží a jeho soulad s učiněnou objednávkou (jakost, množství). Neúplné nebo poškozené zboží je kupující povinen bezodkladně nahlásit prodávajícímu, resp. osobě, která v provozovně za prodávajícího jedná.
Lahvové pivo je alkoholický nápoj. Objednat a převzít jej může pouze osoba starší 18 let. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že tuto podmínku splňuje. Prodávající je oprávněn si při předání vyžádat doklad totožnosti a v případě, že tato podmínka není splněna, je oprávněn zboží nevydat – v takovém případě se kupní smlouva od počátku ruší.
Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady. Zboží je vadné, pokud není v ujednaném množství, jakosti nebo provedení. Není‑li jakost nebo provedení ujednána, je věc bezvadná, je-li vhodná k účelu, který lze s ohledem na povahu zboží očekávat. Prodávající odpovídá za soulad zboží s platnými právními předpisy.
Kupující je povinen uplatnit reklamaci vadného zboží bez zbytečného odkladu poté, co tuto vadu zjistil, resp. při dostatečné péči tuto vadu zjistit měl a mohl, nejpozději však do dvou let od převzetí zboží. Práva z vadného plnění zakládá jen vada, kterou má zboží při přechodu nebezpečí škody na kupujícího, byť se projeví až později.
Práva z odpovědnosti za vadu může kupující uplatnit v provozovně prodávajícího, popř. písemně prostřednictvím České pošty či jiného doručujícího subjektu na adresu sídla prodávajícího. K řádnému uplatnění reklamace musí kupující prokázat zakoupení zboží u prodávajícího, a to zpravidla tak, že k uplatňované reklamaci předloží doklad o zaplacení, fakturu či jiný daňový doklad.
V případě, že je vadné plnění podstatným porušením smlouvy, má kupující právo na:
V případě, že je vadné plnění nepodstatným porušením smlouvy, má kupující právo na:
Za podstatné porušení smlouvy se považuje takové porušení povinnosti, o němž strana porušující smlouvu již při uzavření smlouvy věděla nebo musela vědět, že by druhá strana smlouvu neuzavřela, pokud by toto porušení předvídala; v ostatních případech se má za to, že porušení podstatné není.
Kupující je povinen sdělit prodávajícímu, jaké právo si zvolil při oznámení vady nebo bez zbytečného odkladu po tomto oznámení.
Prodávající rozhodne o reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 10 pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu výrobku či služby potřebná k odbornému posouzení vady. Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě. Reklamace se považuje za vyřízenou dnem, kdy prodávající prokazatelně oznámí kupujícímu způsob vyřízení reklamace, a to i v případě, kdy si kupující reklamované zboží v termínu určeném prodávajícím nevyzvedne.
Ustanovení tohoto pododdílu se použijí v případě, kdy je kupující Spotřebitelem.
Kupující, který je spotřebitelem je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u zboží v době dvou let od převzetí. Je-li na prodávaném zboží, na jeho obalu, v návodu připojenému ke zboží nebo v reklamě v souladu s jinými právními předpisy uvedena doba, po kterou lze zboží použít, použijí se ustanovení o záruce za jakost. Zárukou za jakost se prodávající zavazuje, že zboží bude po určitou dobu způsobilé k použití pro obvyklý účel nebo že si zachová obvyklé vlastnosti. Vytkl-li kupující prodávajícímu vadu zboží oprávněně, neběží lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění ani záruční doba po dobu, po kterou kupující nemůže vadné zboží užívat.
Ustanovení uvedená v předchozím odstavci těchto obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží. Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud kupující před převzetím zboží věděl, že zboží má vadu, anebo pokud kupující vadu sám způsobil.
O přijetí reklamace bude prodávající kupujícího informovat do 3 pracovních dnů emailem nebo zasláním zprávy na poskytnuté telefonní číslo kupujícího. Pokud je na posouzení reklamace nutné vynaložit více času, například při zasílání zboží na posouzení k dodavatelům, prodávající bude o této skutečnosti kupujícího informovat tak, aby došlo k odsouhlasení nezbytné doby pro posouzení reklamace.
Práva z odpovědnosti za vady zboží se uplatňují u prodávajícího. Prodávající je povinen kupujícímu vydat písemné potvrzení o tom, kdy kupující právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace kupující požaduje; a dále potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.
Kupující sdělí prodávajícímu, jaké právo si zvolil, při oznámení vady, nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Provedenou volbu nemůže kupující změnit bez souhlasu prodávajícího; to neplatí, žádal-li kupující opravu vady, která se ukáže jako neopravitelná.
Nemá-li zboží sjednané vlastnosti, může kupující požadovat i dodání nového zboží bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené, ale pokud se vada týká pouze součásti zboží, může kupující požadovat jen výměnu součásti; není-li to možné, může odstoupit od smlouvy. Je-li to však vzhledem k povaze vady neúměrné, zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu, má kupující právo na bezplatné odstranění vady. Právo na dodání nového zboží, nebo výměnu součásti má kupující i v případě odstranitelné vady, pokud nemůže zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad. V takovém případě má kupující i právo od smlouvy odstoupit. Neodstoupí-li kupující od smlouvy nebo neuplatní-li právo na dodání nového zboží bez vad, na výměnu jeho součásti nebo na opravu zboží, může požadovat přiměřenou slevu. Kupující má právo na přiměřenou slevu i v případě, že mu prodávající nemůže dodat nové zboží bez vad, vyměnit jeho součást nebo zboží opravit, jakož i v případě, že prodávající nezjedná nápravu v přiměřené době nebo že by zjednání nápravy kupujícímu působilo značné obtíže.
Kdo má právo podle § 1923 občanského zákoníku, náleží mu i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění tohoto práva. Neuplatní-li však právo na náhradu do jednoho měsíce po uplynutí lhůty, ve které je třeba vytknout vadu, soud právo nepřizná, pokud prodávající namítne, že právo na náhradu nebylo uplatněno včas.
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené dálkovým způsobem nebo mimo obchodní prostory prodávajícího do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Odstoupit nelze od smlouvy v případě, kdy bylo zboží upraveno nebo vyrobeno podle požadavků Spotřebitele nebo přizpůsobeno jeho osobním potřebám. Vzorový formulář odstoupení od smlouvy je k dispozici na webových stránkách e-shopu.
O odstoupení musí kupující informovat prodávajícího e-mailem nebo písemně na adresu sídla prodávajícího a zboží zaslat zpět na adresu prodávajícího.
Kupující je povinen zboží, včetně souvisejících dokladů, vrátit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy. Lhůta je zachována, pokud kupující prokazatelně odešle zboží před jejím uplynutím.
Náklady na vrácení zboží nese kupující. V případě, že je kupující Spotřebitelem, nese náklady na vrácení zboží odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží prodávající – tyto náklady uhradí kupující a prodávající mu je následně uhradí společně s vrácením kupní ceny dle bodu 5 tohoto pododdílu.
Prodávající vrátí kupní cenu do 14 dnů od odstoupení od smlouvy (ne však dříve, než obdrží vrácené zboží nebo kupující prokáže, že zboží odeslal prodávajícímu zpět), a to způsobem, jakým k úhradě kupní ceny ze strany kupujícího došlo, popř. způsobem, jaký kupující při odstoupení od smlouvy sdělí – za správnost údajů pro vrácení kupní ceny nese odpovědnost výhradně kupující.
Odstoupit nelze zejména u:
Veškeré vztahy a spory se řídí právem České republiky, a to soudní nebo mimosoudní (smírnou) cestou. V případě, že dojde mezi prodávajícím a Spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může Spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je: Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, e-mail: adr@coi.cz, web: www.adr.coi.cz
Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online provozovanou Evropskou komisí.
Zpracování osobních údajů popisují samostatné Zásady zpracování osobních údajů.
Znění těchto Podmínek může prodávající měnit či doplňovat; pro objednávku platí vždy znění účinné v okamžiku jejího odeslání.
Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 25. 8. 2026.